11月29日(rì)，滴滴出行再度回应日前的服务异(yì)常称，目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经(jīng)全部恢(huī)复。经28日启动了内部复(fù)盘(pán)调查，初步(bù)确定，这起事故(gù)的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深入(rù)开展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再发生(shēng)。

美白精华一次用多少量，美白精华一次用多少量377t="滴滴再致歉(qiàn)！事(shì)故起因确认_黑料正能量" decoding="async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-r美白精华一次用多少量，美白精华一次用多少量377atio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常(cháng)，包括页(yè)面无法打开(kāi)、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接单等等。官方(fāng)在此(cǐ)前的回应中(zhōng)称，如因系统故障(zhàng)导致的费用(yòng)支(zhī)付异常、多(duō)扣费等问题，会(huì)在事故处(chù)理结束后统一结算补偿。针对有司(sī)机师傅(fù)反馈接到乘客后(hòu)无(wú)法(fǎ)开始行程(chéng)和计费，平台后续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外(wài)南(nán)都(dōu)记者(zhě)留意到(dào)，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有(yǒu)网友晒(shài)出一张账(zhàng)户(hù)余额(é)截(jié)图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南(nán)都记者，经过核查(chá)证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还有(yǒu)报道(dào)提(tí)到，部分司机(jī)开始提现，因怕(pà)系统问题导致自己(jǐ)账号出问(wèn)题被注销。滴(dī)滴出(chū)行(xíng)方面(miàn)回应南都记(jì)者(zhě)称，“经核查(chá)，目前司(sī)机(jī)账号及(jí)提(tí)现(xiàn)功能一切(qiè)正(zhèng)常，广大司机师傅们无需担心。滴滴(dī)平台是每周二提现，服务等级高(gāo)的司(sī)机可每天提(tí)现。据多个司机群聊(liáo)天显(xiǎn)示，不少滴滴司机(jī)都(dōu)表(biǎo)示自己提现(xiàn)成功了(le)。恳(kěn)请大(dà)家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司(sī)机(jī)师傅们关心受影(yǐng)响的相关(guān)奖(jiǎng)励、费用(yòng)异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆(lù)续恢(huī)复(fù)和补发。”

11月(yuè)29日，滴(dī)滴出(chū)行就(jiù)此次故障再次致歉，称各项服务(wù)恢复的同时(shí)，滴滴已在28日启(qǐ)动了内部复盘(pán)调查。初步确(què)定，这起事故的起因是底层系统(tǒng)软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐患(huàn)排(pái)查和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性，尽最大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务已经(jīng)全部恢复。因这(zhè)起(qǐ)事(shì)故造成的困扰(rǎo)和(hé)问题(tí)，滴(dī)滴正在加(jiā)快(kuài)妥善解决。

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